公众号的兴起让很多企业的宣传得到了广泛的渠道借助新的大力量大平台依托起一个新的乌托邦，让自己的企业获得更多客源，也能获得更多流量。
公众号的初衷，是为了线上线下更好的互动，在宣传企业信息的同时能够沉淀忠实用户，最终达成线上线下的流量转化。
做好企业公众号内容的三大秘诀：
① 具有个性鲜明的主体形象
② 聚焦某个特定的行业或领域
③ 持续提供有价值的内容或服务
秘诀一：形象人格化
1、明确沟通的主体，让用户感受到公众号是一个有温度的“人”，而不是一家企业
其中体现出来的，就是公众号管理者在命名的时候，可以灵活的以一种幽默的风格人性化展现，中国移动的小移，微页的咫尺君，给人一种”活“的灵动，而不是人与机器的交流的冷感。
2、塑造个性鲜明的形象，让用户留下深刻印象的语言风格和表达方式
比如，一条通过每天发一条视频沉淀惯性用户，同道大叔通过原创漫画表达内容深得用户喜欢。
所以说，企业公众号在运营的时候，应该形成自己的风格，或辛辣或幽默，或文艺或果断，态度明确的公众号更容易聚合志同道合的粉丝，为后期的粉丝运营埋下深刻的伏笔。
3、让用户拥有参与感，保持互动，重视用户的感受，和用户一起生产内容
类似咫尺 H5 在推出新的培训视频之时，通过留言的有奖活动调动用户的积极性，并通过用户的留言获取用户意见，更好的贴近用户需求。
秘诀二：内容场景化
1、优化内容传播的场景
在场景中讲故事，让用户产生代入感，引导用户进入你的内容。
一人一城，更多的是将现代人在外打拼的情感融合进来，触动用户的情感神经，引起共鸣，并匹配相关联的特定场景，更加容易引导用户进入内容，产生代入感。
代入感是留住用户脚步的重要一步。
2、优质内容调动读者的情绪
优质的内容，除了可以营造引人入胜的场景外，更应该是调动读者的情绪，拒绝平淡无奇的批量内容生产，让用户产生强烈的共鸣。
秘诀三：为用户创造价值
1、给用户一个阅读身份
在碎片化阅读中，让用户快速知道内容与自己是相关的，并且相匹配的，拒绝啰嗦而繁琐的广告信息，毕竟用户在阅读公众号内容的时候，大多数是希望可以获取满足自身需求的相关信息。
让用户有所收获，言必有干货，不做垃圾信息的生产者。
2、满足用户的阅读期望，拒绝过度夸张的标题党
过于夸张的标题可以短暂引导用户点击进来阅读文章，但是同时会造成“一次性阅读”，瞬间退出，对于企业公众号的可持续性长期发展要求是相悖的。
最后1、跟上小程序的节奏，提高用户体验
微信小程序无需下载和安装，用完即走。
目前已经开放多个入口：长按识别二维码、公众号菜单、公众号文章，可借助小程序开发工具「即速应用」「酷客多」等小程序第三方平台的行业模板进行快速开发。
2、多平台辅助，扩大影响力
新媒体有很多，不要只盯着公众号。知乎、微博、今日头条等媒体平台仍然有巨大的传播力。
要根据自己企业或产品的特性选择合适的媒体平台辅助公众号的运营。减少碎片化阅读，多进行深度阅读，才能做好内容和运营。
多互动互联网企业时代，建立自己的网站和APP也非常重要，
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